En una agencia de Brand Content, el contenido forma parte importante en la estrategia de comunicación que consiste, para la marca, en maximizar sus contendidos, especialmente los digitales, con el fin de hacerse conocer y acercarse a sus consumidores.

El Brand Content tratará de producir contenidos centrados en su marca, sus productos o servicios y la promoción de estos mismos mediante el “storytelling” y la creación de un universo propio.

Los contenidos son variados (artículos, fotos, vídeos, podcasts, boletines informativos, memes) y adaptados al medio utilizado, por ejemplo, un vídeo debe estar diseñado para YouTube, mientras que una foto debe adaptarse a los códigos de Instagram.

Para llevar a cabo una buena campaña de contenidos de marca, también es esencial utilizar herramientas de orientación al consumidor. Se estudia su profesión, edad, situación familiar, aficiones y amigos. Cuanto más conozca a sus consumidores, más sabrá qué tipo de contenido será relevante para ellos.