Open2Europe, via sa filiale Open2Digital, vous accompagne dans la définition et la mise en œuvre opérationnelle de votre stratégie de communication digitale en France et à l’international. Open2Digital est une agence social media européenne composée d’une équipe internationale d’experts 2.0, des community managers férus de réseaux sociaux, créatifs et ultra-connectés. Créer, animer, modérer sont leurs maîtres mots, avec pour objectif principal : assurer votre e-réputation en renforçant votre visibilité sur la toile et en créant un lien durable avec vos communautés.
Nos community managers maîtrisent l’ensemble des réseaux sociaux, et ceci quels que soient vos marchés : Vkontakte (Russie), Xing (Allemagne), Weibo et Wechat (Chine), sans oublier Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, …
Le community management est désormais un incontournable de la stratégie de communication d’une marque. À l’ère du 100% digital, les entreprises se rendent compte qu’une bonne image sur les réseaux sociaux est une condition sine qua non pour pérenniser un business.
Les objectifs d’une agence Community Management sont multiples :
- définir les réseaux sociaux sur lesquels vous devez impérativement être en fonction de vos activités et de vos objectifs de communication
- gérer la réputation ou l’e-réputation de votre entreprise
- promouvoir votre marque, ses produits, ses actualités, offres promotionnelles, ses événements…
- instaurer un dialogue avec vos clients et prospects
- favoriser l’engagement social et le sentiment communautaire
- gérer la modération des commentaires