Agence de communication indépendante spécialisée dans les relations presse, l’influence et le digital en France et à l’International

Relations Presse

Open2Europe vous accompagne dans la définition de vos messages et la mise en œuvre d’une stratégie de communication sur mesure et pertinente pour développer votre notoriété, imposer votre leadership et accroître votre visibilité dans les médias et auprès de vos publics cibles, en France mais aussi à l’international. Nos consultants RP mettent leur expertise au service de votre marque et de vos porte-parole avec créativité, réactivité et proactivité pour créer la préférence et répondre à l’ensemble de vos enjeux et objectifs : corporate, produits et services, marque employeur, RSE, communication de crise, média training, contenus à haute valeur ajoutée, …

Communication de crise

Si une crise peut parfois être anticipée lorsque l’entreprise a connaissance de sujets sensibles la concernant, il n’est malheureusement pas toujours possible de la devancer. Il est donc essentiel de savoir faire preuve d’une réactivité et d’une rigueur à toute épreuve en cas de crise médiatique : les premières heures sont cruciales pour donner votre version des faits. Notre équipe d’experts spécialisés en communication de crise vous prépare et vous accompagne en amont, pendant et après la crise pour vous aider à adopter la bonne posture et faire passer les bons messages : mise en place de la cellule de crise, audit de la situation et des risques, suivi médiatique dédié en continu, élaboration de la stratégie adaptée et des éléments de langage, définition des réponses et des preuves à apporter, rédaction du statement, sélection du porte-parole, gestion des interviews, analyse de l’impact sur l’image de l’entreprise, …

Social Listening

Les clients et les consommateurs sont de plus en plus enclins à donner leur avis et à partager leur retour d’expérience sur une entreprise via internet et sur les réseaux sociaux. Ces discussions ne sont pas toujours positives, et leur impact sur l’image et la réputation de la marque n’est plus à prouver. La mise en œuvre d’une stratégie d’écoute sociale vous permet d’être informés de tout ce qui se dit sur vous, d’avoir de la visibilité sur vos parts de voix sur le web, d’effectuer des benchmarks concurrentiels, de cartographier les influenceurs clés sur vos thématiques, de détecter des opportunités de communication et de déployer les solutions adéquates pour soigner votre réputation online. Nos consultants experts en social listening vous accompagnent dans la mise en place de la veille, l’identification sémantique des sujets et tendances de discussion, la collecte et l’analyse des données et des conversations, … et vous aident à améliorer la e-réputation de votre marque tout en répondant aux attentes de vos clients et de vos cibles.

Communication digitale

Les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, …) connaissent un engouement toujours croissant. De plus en plus nombreux, ils représentent autant d’opportunités de visibilité et sont désormais indispensables pour votre image de marque et votre e-réputation. À ce titre, ils doivent faire partie intégrante de votre stratégie de communication globale. Via notre filiale Open2digital, nos consultants SoMe vous accompagnent dans la mise en œuvre d’une stratégie social média impactante pour créer l’engagement de vos communautés : définition d’une ligne éditoriale cohérente, création de contenus, animation des réseaux sociaux de votre marque mais aussi de vos dirigeants (personal branding), gestion de la modération, sponsorisation, génération de leads, …

Influence

Les influenceurs bénéficient d’une forte visibilité et d’un réseau à la fois large et ciblé, et sont aujourd’hui de sérieux prescripteurs de tendances et de véritables leaders d’opinion. Ils doivent donc être intégrés à toute stratégie de communication pour booster la visibilité de la marque et générer des leads. Via notre filiale Open2influence, nos consultants spécialisés dans la relation influenceurs vous accompagnent dans la mise en œuvre d’une stratégie de marketing d’influence Owned, Paid et Earned percutante : identification, sélection, suivi et mobilisation des micro et macro influenceurs clés pour votre entreprise, mise en place et gestion des collaborations et partenariats, … pour en faire de véritables leviers de notoriété et de business.

Création de contenus

Pour être parfaitement compréhensibles, votre ADN de marque et le storytelling de vos succès doivent s’appuyer sur des contenus à forte valeur ajoutée. Ils sont le point de départ de toute stratégie de communication, quel que soit le canal, pour adresser les bons messages aux bonnes cibles au bon moment. Nos consultants spécialisés dans le brand content vous accompagnent dans l’identification de vos objectifs et de vos cibles, l’analyse des tendances de votre marché, la construction de vos messages-clés, la définition de la tonalité et de l’angle à adopter, la rédaction des contenus, sous les formats les plus adaptés : livre blanc, ebook, tribune d’expert, papier d’opinion, article de blog, carnet de tendances, note d’intention, dossier de presse, rapport RSE, étude de cas, infographie, production vidéo, podcast, carnet de tendances, …

Communication RSE

La transition est plus que jamais au cœur des enjeux des entreprises. Communiquer sur vos initiatives sociales, économiques et environnementales constitue une belle opportunité de valoriser vos engagements, de soigner votre image et de renforcer votre attractivité. Mais attention au greenwashing ! Une communication RSE mal pensée et exécutée peut rapidement devenir contre-productive et nuire à votre réputation. Via notre filiale Open2transition, nos consultants et experts associés vous aident à apporter les éléments de preuve nécessaires à la construction de votre discours : audit sémantique, diagnostic d’impact, certification, analyse de la performance…, vous conseillent dans la définition de votre stratégie de communication et vous accompagnent dans la médiatisation de vos engagements grâce à un wording en conformité avec la réglementation.