Pendant longtemps, TikTok a été perçu comme un réseau léger, destiné aux ados, aux challenges viraux et aux marques grand public. Une plateforme éloignée du sérieux et de la rigueur attendus dans le B2B. Mais cette image appartient au passé.
Aujourd’hui, TikTok est devenu un levier d’influence et de visibilité incontournable dans l’écosystème social media. Et les entreprises B2B n’échappent plus à la question : faut-il y aller, ou rester en dehors ? Pourtant, la vraie interrogation n’est plus là. Ce n’est plus de savoir si TikTok est « adapté » au B2B, mais plutôt de savoir si votre entreprise est prête à se rendre visible autrement. Prête à adopter un ton plus humain, plus incarné, plus direct. Prête à faire entendre ses voix internes et à sortir du cadre trop souvent figé de la communication institutionnelle.
Un public pro… déjà là
TikTok, ce n’est pas uniquement un terrain de jeu pour les adolescents. Avec plus d’un milliard et demi d’utilisateurs actifs dans le monde et une progression marquée des 25-45 ans, la plateforme attire désormais des professionnels de tous horizons : recruteurs, jeunes actifs, cadres, dirigeants, freelances… qui viennent y consommer des contenus variés, parfois pour se divertir, mais de plus en plus souvent pour s’informer ou s’inspirer.
En France aussi, cette évolution est bien réelle. Les audiences s’élargissent, les usages se diversifient et les codes professionnels trouvent peu à peu leur place dans les formats TikTok. Et c’est là que réside une opportunité pour les marques B2B : celle de se faire une place dans un espace encore peu saturé, où la parole experte peut capter l’attention… à condition d’être bien incarnée.
Informer sans ennuyer, incarner sans surjouer
Faire du B2B sur TikTok ne veut pas dire vendre directement ses services. C’est utiliser le réseau pour construire une autre forme de présence : plus authentique, plus accessible, plus pédagogique. Il ne s’agit pas de singer les créateurs lifestyle ou de travestir son image de marque, mais de montrer l’envers du décor, d’expliquer des sujets complexes avec simplicité, de faire parler ceux qui font vivre l’entreprise au quotidien.
De plus en plus d’acteurs B2B s’emparent du format : des cabinets de conseil qui vulgarisent la fiscalité, des ingénieurs qui présentent leurs projets, des recruteurs qui répondent aux questions fréquentes des candidats, des PME industrielles qui dévoilent les coulisses de leur production. Ces contenus ne font pas le buzz pour le plaisir. Ils trouvent leur audience parce qu’ils sont utiles, bien pensés et portés par des personnes qui savent de quoi elles parlent.
L’enjeu n’est pas d’être « drôle » ou « viral ». Il est d’être pertinent. Engagé. Crédible. Et capable d’apporter de la valeur dans un format court, rythmé, visuel.
Un canal complémentaire, mais stratégique
TikTok ne remplacera ni LinkedIn, ni YouTube, ni un bon plan média B2B. Mais il peut devenir un canal de différenciation pour les marques qui souhaitent aller plus loin dans leur stratégie de visibilité. Celles qui veulent moderniser leur image, recruter autrement, humaniser leur discours ou simplement exister là où leurs concurrents ne sont pas encore.
Attention cependant : TikTok n’est pas une solution miracle. Il exige une vraie réflexion en amont, une bonne compréhension des usages de la plateforme et surtout, une capacité à créer du contenu régulier, incarné, authentique. Cela suppose parfois de sortir de sa zone de confort, de tester de nouveaux formats, d’accepter l’imperfection. Mais c’est aussi ce qui rend cette prise de parole plus vivante, plus connectée aux attentes des audiences.
Et si vous osiez TikTok avec Open2digital ?
Open2Digital, la filiale social media du groupe Open2Europe, accompagne les marques B2C ou B2B dans leur stratégie de communication digitale et leur présence sur les réseaux sociaux. Nos équipes expertes et multiculturelles conçoivent des dispositifs sur mesure adaptés aux objectifs de chaque client : visibilité, notoriété, recrutement, engagement, génération de leads.
Notre promesse : incarner votre expertise, créer un lien direct avec vos audiences et explorer de nouveaux territoires d’expression comme TikTok, avec les bons formats, les bons messages et surtout, le bon ton. Envie de faire vos premiers pas ? Parlons-en. TikTok n’est pas réservé aux autres. Il est peut-être temps d’y trouver votre voix.